Tavoitteet ja seuranta
21.4. torstai K-citymarket Iisalmi
Tavoite myydä mahdollisimman paljon, saada asiakaskontakteja, yritän tarjota tuotetta rohkeasti, käyttää tuotetuntemusta hyödyksi, mittaan kävijämäärää / toive +40.
Vähäisen asiakasmäärän vuoksi keskityin esittelemään vaippoja. Ohessa koitin saada asiakkaita kiinnostumaan wc-paperi/talouspaperi-tarjouksesta. Sain asiakaskontakteja hyvin ja menin ihan rohkeasti tarjoamaan asiakkaille tarjouskassia. Pisteellä kävi noin 30-40 asiakasta ja myimme noin 20-30 tarjouskassia. Vaippoja emme niin myyneet, mutta saimme asiakkaita kiinnostumaan.
22.4. perjantai K-citymarket Kuopio Päiväranta
Tavoite saada asiakkaat tutustumaan tuotteisiin, käyttää tuotetietoa hyväksi, kokeilla erilaisia tapoja lähestyä asiakkaita, mittaan kävijämäärää / toive +60 sekä myyntiä.
Käytin opeteltua tuotetietoutta hyväksi ja kokeilin erilaisia tapoja/lauseita. tuotteita oli helpompi esitellä ja myydä kun asiakkaita oli huomattavasti enemmän kuin edellisenä päivänä. Saimme asiakkaat kiinnostumaan tuotteista, etenkin siivousliinoista. Päivän hankalin kysymys oli varmaankin, että sopiiko siivousliinat esim. auton siivoamiseen. Kävijöitä oli reilusti yli 90, emme kerenneet kaikkia merkata ylös. Myimme 11 kappaletta siivousliinoja ja 5 pakettia vaippoja.
23.4. lauantai K-citymarket Kuopio Kolmisoppi
Uskon lauantain olevan parempi kauppapäivä, joten yritän myydä tuotteita enemmän kuin edellisinä päivinä, sekä yritän saada kerrottua tuotteista sujuvammin ja rohkeammin
Päivä alkoi hyvin, sillä myimme jo tunnin sisään ainakin neljä Easy Clean-aloituspakkausta. Päivän aikana oli hetkiä jolloin asiakkaita tuli ''ruuhkana'', mutta myös oli paljon hetkiä jolloin asiakkaita käveli ainoastaan ohi tai ei ollut ollenkaan. Olisin kuvitellut asiakkaita olevan enemmän.
Esittelimme vaippoja, uutta wc-paperia ja Easy Clean-tuotteita sekä jaoimme ilmaisnäytteitä+kaupan päällisiä ja meillä oli myös arvonta, jossa palkintona oli vuoden wc- ja talouspaperit. Mielestäni pisteellä oli aivan liikaa kaikkea. Helpompi olisi keskittyä yhteen-kahteen tuotteeseen.
Pisteellä kävijöitä oli saman verran tai alle 90. Myimme ainakin 15 Easy Clean -pakkausta. Uutta wc-paperia myimme neljä pakettia. Kauppa antoi meille aikaisemmilta kampanjoilta jääneitä näytteitä jne. jota jaoimme. Vaippanäytteitä saimme kaupalta 17 ja saimme kaikki jaettua. T-paitoja saimme 4 ja saimme kaikki jaettua. Puhdistusliinapakkauksia saimme 3 pahvilaatikollista ja jaoimme yli 45kpl. Pyyhkeitä saimme 3 pussia ja jaoimme 16.
28.4. torstai Prisma Iisalmi
Tavoite saada asiakkaat tutustumaan tuotteisiin ja käyttää tuotetietoa hyväksi. Mittaan myyntiä ja kävijämäärää / toive 50.
Onnistuin tavoitteessani. Asiakkaita oli huomattavasti vähemmän kuin aikaisempina esittelykertoina. Suurin osa asiakkaista sanoi suoraan, että ''Ei kiitos'' ja lähtivät kävelemään. Osa jäi kuuntelemaan, mutta ei ostanut tuotteita. Muutamia hyviä asiakaskontakteja saatiin.
4.5. keskiviikko K-citymarket Iisalmi
Tavoite myydä mahdollisimman paljon, kuitenkin ilman tyrkyttämistä. Yritän saada asiakkaita pisteelle arvonnan avulla. Mittaan myyntiä, kävijämäärää ja arvontaan osallistujia.
Asiakkaita kävi pisteellä yli 140, arvontaan osallistui noin 100 ja Easy Clean aloituspakkauksia myimme 4, täyttöpusseja 3, Mökki wc-paperia 1 pkt ja Mökki talouspaperia 2 pkt. Asiakkaita oli helppo houkutella arvonnan avulla. Sain hyviä asiakaskontakteja ja olin iloinen siitä, että osa asiakkaista kuunteli ja kyseli innokkaasti.
11.5. keskiviikko Prisma Iisalmi
Tavoite saada asiakkaat kiinnostumaan kasseista ja sisällöstä sekä tietysti ostamaan. Mittaan myyntiä.
Myimme kasseja 64 kpl. Yllätyin, että saimme kasseja myytyä noinkin paljon, sillä wc- ja talouspaperista ei ollut mitään tarjousta. Ainoastaan kaupan päälle sai pinkin kassin.
13.5. perjantai K-citymarket Iisalmi
Tavoite saada asiakkaat osallistumaan arvontaan ja kokeilla erilaisia keinoja saada asiakkaat osallistumaan. Mittaan myyntiä ja arvontaan osallistujia.
Lähdimme Ellan kanssa kaupan sisääntuloporteille tarjoamaan arvontaa. Oli hauska kokeilla erilaista lähestymistapaa. Myimme 5 kpl Easy Clean täyttöpusseja, aloituspakkauksia 4 kpl, talouspaperia 5 pkt ja wc-paperia 2 pkt. Arvontaan osallistui 75 asiakasta.
18.5. keskiviikko K-supermarket Torikulma
Kyseisessä kaupassa luultavasti on paljon hiljaisempaa verrattuna isompiin marketteihin, joten tarkoitus lähinnä saada asiakaskontakteja ja tuote tutuksi asiakkaille. Mittaan myyntiä.
Kuten arveltiinkin, kaupassa oli hiljaista ja monella asiakkaalla oli kiire tai he eivät olleet kiinnostuneita tuotteista. Meille tehtiin päivän ajaksi tarjous, eli aloituspakkaus ja täyttöpakkaus oli yhteensä 8e. Myimme tälläisiä tarjouspaketteja ainoastaan 3 kpl.
24.5. tiistai K-citymarket Iisalmi
Tiistaina luultavasti ei ole hirveän paljon asiakkaita, joten myynnillisesti tulee huonompi päivä. Tavoite saada tuotteet asiakkaille tutuiksi ja saada asiakkaat kiinnostumaan. Tavoite myös perustella hyvin miksi meidän esittelemä tuote on parempi kuin kilpailijoiden. Mittaan myyntiä ja asiakasmäärää.
Päivä sujui odotettua paremmin ja saimme myytyä tuotteita yllättävän paljon. Onnistuin muissa tavoitteissa hyvin. Asiakkaita pisteellä kävi +65. Vessapaperia myimme 7kpl, Easy Clean-aloituspakkauksia 10kpl ja täyttöpusseja 11kpl. Huomasi, että Easy Cleaneista ollut tarjous toimi hyvin.
Kehitysideat
Voisin kehittää omassa toiminnassa ainakin suunnittelua ja ajankäyttöä. Työpäivien aikana on monesti hiljaisempia hetkiä ja silloin voisi tehdä jotain hyödyllistä. Pitäisi päivän alussa miettiä, että mitä tämä tekeminen voisi olla. Myös pisteen somistamiseen ja näyttävyyteen voisi panostaa enemmän. Mittaamista voisi kokeilla jollakin muulla tavalla kuin perinteisellä 'kynäpaperi'-tyylillä.
